Yardım ve Sık Sorulan Sorular
Koluman Smart ile ilgili terimler ve sık sorulan sorular.
CAN Bus nedir?
CAN (Controller Area Network), araçtaki elektronik sistemlerin (motor, fren, ABS, hız sensörleri vb.) birbirleriyle ve telematik cihazımızla konuştuğu standart bir haberleşme ağıdır. Ticari araçlarda yıllardır kullanılır; güvenli ve güvenilirdir. Koluman Smart bu ağ üzerinden hız, fren ve diğer verileri okuyarak filo güvenliği ve sürüş analizini sağlar.
ROP, VDC ve ABS ne anlama gelir?
ROP (Römork Kayma Önleyici): Römorkun kaymasını önlemek için fren sisteminin devreye girdiği güvenlik sistemidir. VDC (Araç Dinamik Kontrolü): Aracın savrulmasını veya kaymasını önleyen stabilite sistemidir. ABS (Kilitlenme Önleyici Fren Sistemi): Frenlemede tekerleklerin kilitlenmesini önleyen sistemdir. Bu terimler araç detaylarında ve geçmiş özetinde görünebilir.
"Aktif araç" ne demek?
Aktif araç, son 1 saat içinde telematik cihazından veri alınan araçtır. Araç kontağı açık ve cihaz bağlantıda olduğunda veri gelir; araç kapalı veya bağlantı kesikse "Bekleniyor" veya "Çevrimdışı" görünür.
Veri neden gelmiyor?
Araç kontağı kapalıysa CAN verisi gelmez; bu normaldir. Uzun süre veri yoksa: çekici–treyler fiş bağlantısını, telematik cihazın açık olduğunu ve ağ (GSM/sinyal) erişimini kontrol edin. Sorun devam ederse servis ile iletişime geçin.
Sık Sorulan Sorular
- CAN verisi alınamıyor uyarısı neden çıkıyor?
- Araç kontağı kapalıyken veya CAN bağlantısı geçici kesildiğinde bu uyarı görünür. Çoğu zaman endişe gerektirmez. Kontak açıkken sürekli görüyorsanız bağlantıyı veya servisi kontrol edin.
- Geçmiş verilerde kayıt çıkmıyor.
- Tarih aralığını seçip "Verileri Getir" butonuna tıklayın. Seçilen dönemde araçtan veri kaydedilmemişse liste boş olabilir.
- Dil nasıl değiştirilir?
- Giriş sayfasında dil seçeneği (TR/EN) bulunur. Giriş yaptıktan sonra dil, bazı sayfalarda sayfa yenilenince uygulanır.